Hulp bij betalingsachterstand

Heeft jouw cliënt een betalingsachterstand op de zorgverzekering? Wij helpen je graag met het zoeken naar een oplossing.

Regeling betalingsachterstand zorgpremie (voorheen regeling wanbetalers)

Hebben wij jouw cliënt aangemeld voor de regeling betalingsachterstand zorgpremie (voorheen regeling wanbetalers)? Het CAK houdt vanaf het moment van de aanmelding de premie van je cliënt in. Je cliënt betaalt dan een hogere premie inclusief een boete. Het CAK houdt het bedrag in op het salaris of uitkering van je cliënt. De werkgever of uitkeringsinstantie van je cliënt moet hier aan meewerken. Als dat niet kan, ontvangt je cliënt een acceptgiro van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). Betaalt je cliënt niet? Dan legt het CAK uiteindelijk beslag op de bezittingen van je cliënt. Naast de betaling aan het CAK moet je cliënt op hetzelfde moment de schuld bij Interpolis aflossen.

Wanneer wordt jouw cliënt afgemeld voor de regeling betalingsachterstand zorgpremie (voorheen regeling wanbetalers)?

  • Als de totale betalingsachterstand bij Interpolis is betaald. Wij melden je cliënt af op de 1e van de maand na de verwerking van de volledige betaling. 
  • Als er akkoord is voor schuldhulpverlening of WSNP. Neem hiervoor contact op met de gemeente of schuldhulpverlenende instantie. 
  • Je cliënt kan ook voorlopig worden afgemeld: opschorting of tijdelijke afmelding. Om je cliënt op te schorten spreek je een betalingsregeling af of een Modelovereenkomst Uitstroomregeling Onderbewindgestelden voor de hele betalingsachterstand. 

Betalingsachterstand achterhalen

Wil je weten wat de betalingsachterstand van jouw cliënt is?

Betalingsregeling aanvragen voor jouw cliënt

Met een betalingsregeling kan je cliënt de premie of rekening voor zorgkosten in delen betalen.

Modelovereenkomst Uitstroomregeling Onder bewindgestelden

De regeling zorgt ervoor dat verzekerden makkelijker hun zorgverzekeringschuld kunnen oplossen. Voeg een ingevuld inkomsten- en uitgavenformulier toe bij de aanvraag.